第十四屆中國服務之星風采
田靜
單位名稱:北京首都機場餐飲發(fā)展有限公司
工作崗位:自營品牌部麥麥面前廳領班
服務感言:以誠相待,微笑相迎,真情服務,溫暖旅途
個人事跡:田靜已在國門一線服務崗位深耕17年,積累了深厚的現(xiàn)場服務與管理經(jīng)驗。她在工作中帶領員工嚴格執(zhí)行場景化通用服務標準,深化服務細節(jié)提升,以真摯情感實施旅客幫助計劃。通過不懈學習與提煉,結合國門餐飲服務的特殊性和專業(yè)性,為旅客提供細致入微的暖心服務。她在服務的細微之處讓旅客感受餐飲服務的愉悅與溫馨,傳遞機場服務的真誠與友善。她始終堅守至誠奉獻、以客為尊的服務理念,充分展現(xiàn)了中國服務的美好魅力。